Inhaltsverzeichnis

• Unser Spielangebot in allen Detail
• Offizielle Lizenzierung sowie Sicherheitsstandards
• Zahlungsmethoden und Transaktionssicherheit
• Mobile Gaming-Plattform
• Kompetenter Kundensupport

Unser exklusives Spielportfolio im Detail

Seit wir Teil der Kindred Group, welche bereits seit 1997 im Gaming-Markt etabliert ist, offerieren Sie bei unibet casino eine beeindruckende herausragende Bandbreite von Unterhaltungsmöglichkeiten. Unsere Spielplattform vereint traditionelle Casinospiele sowie zukunftsweisenden Spielformaten und kreiert so das Spielerlebnis, das gleichermaßen für klassische Spieler und ebenso innovative Gamer anspricht.

Diese Zusammenarbeit zusammen mit renommierten Anbietern wie NetEnt, Microgaming, Evolution und Play’n GO und Evolution Gaming garantiert erstklassige Qualitätsstandards. Die Spielbibliothek umfasst zahlreiche tausend Titel, welche regelmäßig durch neue Veröffentlichungen ergänzt werden. Besonders zufrieden zeigen uns mit unseren Live-Gaming-Bereich, welcher echte Casino-Atmosphäre direkt zu den heimischen eigenen Wände bringt.

Bereiche der Gaming-Auswahl

• Automatenspiele: Von bewährten Klassikern hin inklusive modernen Video-Automaten featuring wachsenden Jackpots sowie kreativen Bonusfunktionen
• Tischspiele: Das Roulette, Blackjack, Bakkarat sowie Poker in vielfältigen Varianten mit unterschiedlichen Einsatzlimits
• Live-Dealer-Spiele: Geschulte Live-Croupiers übertragen mit Echtzeit direkt aus professionellen Studios
• Jackpot-Games: Gewinne in Millionenhöhe bei steigenden Spielautomaten wie Mega Fortune oder Jackpot-Hit Mega Moolah
• Spezialisierte Formate: Scratch Cards, Bingo-Varianten und Entertainment-Shows für vielseitige Unterhaltung

Offizielle Lizenz mit Sicherheitsstandards

Transparenz und Player Protection stellen das Grundlage für unsere Geschäftsphilosophie. Wir arbeiten mit einer offiziellen Gaming-Lizenz durch die Malta Gaming Authority (MGA) (MGA/B2C/106/2000), einer der angesehensten Regulierungsbehörden unserer Branche. Unsere Zulassung bindet uns an höchste Auflagen in Bezug auf Fairness, Datensicherheit mit verantwortungsvollem Spielen.

Alle Game-Resultate sind mittels offizielle Zufallsgeneratoren (RNG) ermittelt sowie fortlaufend mittels externen Kontrollstellen beispielsweise eCOGRA auditiert. Alle Auszahlungsquoten aller Games bleiben klar kommuniziert und liegen durchschnittlich im standardmäßigen Top-Bereich von 95-97%.

Payment-Methoden sowie Transaktionssicherheit

Vielseitigkeit bei Einzahlungs- sowie Auszahlungen steht unter unseren Hauptzielen. Das Casino unterstützen diverse Vielzahl bewährter Zahlungsmethoden, die eigens auf alle Bedürfnisse im kontinentalen Marktes zugeschnitten sind.

Payment-Methode
Einzahlung
Abhebung
Verarbeitungsdauer

Visa/Mastercard	Unmittelbar	zwei bis fünf Werktage	Standard
Trustly	Unmittelbar	maximal 24 Stunden	Express
PayPal	Instant	bis 24 Stunden	Express
Skrill/Neteller	Unmittelbar	maximal 24 Stunden	Express
Banküberweisung	ein bis drei Werktage	drei bis fünf Werktage	Standard
Paysafecard	Unmittelbar	Nicht verfügbar	Prepaid

Jegliche monetären Transaktionen sind durch Verschlüsselung nach Banking-Standard geschützt. Jede Payment-Verarbeitung erfolgt mittels zertifizierte PCI-DSS Systeme, die nachweislich optimale Protection für aller Handhabung kritischer Kundendaten gewährleisten.

Mobiles Gaming-Plattform

Unsere Mehrzahl unserer Spieler nutzt inzwischen tragbare Devices während des Gaming-Erlebnis. Deshalb verfügen unser Team diese Gaming-Plattform vollständig hinsichtlich Mobile Phones mit Tablet-PCs angepasst. Unsere browserbasierte Web-App läuft auf Apple iOS sowie Android-Systemen ganz ohne extra Download sowie bietet Vollzugriff auf beinah das ganzes Spielportfolio.

Diese für Mobilgeräte konzipierte UI ist speziell für Touch-Kontrolle programmiert sowie adaptiert das Design automatisch für unterschiedliche Bildschirmgrößen an. Features beispielsweise Ein-Klick-Wetten, zügige Bedienung und verbesserte Ladedauern garantieren für problemlose Entertainment unterwegs.

Vorteile von Mobile Nutzung

1. Vollständige Kontoverwaltung: Einzahlungen, Abhebungen sowie Profileinstellungen sofort über das Mobilgerät
2. Live-Wetten mit Live-Casino: Gaming in Echtzeit von allen Ort mit stabiler Internetverbindung
3. Push-Mitteilungen: Optional updaten Sie bezüglich frische Angebote sowie relevante Kontoaktivitäten
4. Cross-Device Synchronisation: Nahtloser Übergang von Desktop sowie tragbaren Geräten

Professioneller Kundensupport

Unseres internationales Kundenservice-Team steht permanent zu jeder Zeit alle Tageszeit zur Verfügung sowie beantwortet Anfragen sachkundig und zügig. Der Direktchat bietet die beste Verbindung mit durchschnittlichen Wartezeiten innerhalb von 2 Minuten. Ebenso erreichen Sie den Support per Mail, wobei die meisten Tickets in von 24 h bearbeitet werden.

Der Hilfebereich auf unserer Website behandelt die häufigsten Fragen zu Kontoführung, Finanzen, Bonusangeboten mit IT- Fragen ab. Mittels regelmäßige Schulungen gewährleisten unsere Führung, dass jedes Team immer zu derzeitige Änderungen mit Vorschriften auf dem Laufenden ist.

Kontrolliertes Glücksspiel hat innerhalb Unibet wichtigen besonderen Wert ein. Wir offerieren umfangreiche Tools zur Eigenkontrolle, wie Einzahlgrenzen, Verlustbegrenzungen, Session-Reminder sowie Self-Exclusion-Optionen. Unsere Kooperation gemeinsam mit Stellen beispielsweise GamCare sowie der Organisation Gamblers Anonymous unterstreicht das Commitment für Spielerschutz.